视觉识别系统
标志释义:“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”。标志整体为蓝色天空下两叶白帆行驶江面。白帆乘风向前,寓意宜昌港务集团扬帆远航,一帆风顺。同时也体现宜昌港人“做人如锚、做事如帆”的宜港精神。而蓝色天空与江面连接,海天一色,浑然一体,寓意和谐,也体现了宜港集团的核心价值观,即“共创繁荣和谐的港湾”。
两片白帆一远一近,一大一小,形成三维透视图形,具有较强的立体感,之间形似峡谷,点明了宜昌港地处三峡门户西陵峡的地理位置特征。
两帆之间是“宜昌港”汉语拼音首写字母“Y”的图形,由此在标志中体现企业名称,使标志更具个性特点。
整个标志寓意深刻,既体现了行业特征,又很好蕴含了宜港精神。
理念识别系统
一、核心理念
1、企业宗旨:兴港昌宜 服务社会
基本含义:持续稳定地发展港口,繁荣港口,为宜昌和三峡区域以及长江流域的经济繁荣作出贡献,服务社会,回报社会。
2、企业愿景:做三峡物流第一品牌
基本含义:发挥港口主导产业的优势,积极发展港口综合物流,做大做强,成为三峡区域物流的第一品牌。
3、企业精神:做人如“锚” 做事如“帆”
基本含义:员工真诚做人,努力做事的精神风貌反映港口经营服务的形象和素质。做人就要如锚一般专业务实,坚忍执着,敬职奉献。做事就要如帆一般充满朝气,积极进取,超越自我,永不满足。
4、企业价值观: 共创繁荣和谐的港湾
基本含义:港口的繁荣和谐是港口经济价值和社会价值以及员工自身价值的最终体现,是港口与全体员工的共同价值观,它的实现要靠全体员工共同努力和社会各界朋友的合作支持。
二、基本理念
1、人才理念: 敢为栋梁 共享阳光
基本含义:引导员工树立胜任本职、甘做基石的精神和积极进取、敢为港口栋梁的志向,发挥才干,努力实现自己的职业价值,与港口同舟共济,共同发展。
2、经营理念:快速反应 用心服务 携手共赢
基本含义:及时、准确、迅速地抓住市场,通过真心、真情、真诚的服务,不断满足客户的需求,与客户携手发展,实现共赢。
3、服务理念:我们更专业 我们更细致 我们更努力
基本含义:服务的专业化、规范化、人性化、完美化是港口的自信和优势,是对客户服务质量的保证,也是港口通过不断改进,自我完善要达到的服务境界。
4、质量理念: 安全 高效 负责 满意
基本含义:港口用更优的工艺、更低的成本、更可靠的方式、更环保的过程,达到物流的平安顺畅。员工以高度的责任感和精心的操作,保证每个环节的服务质量,创造港口良好的信誉,赢得客户乃至社会的满意。
5、管理理念: 创优创新 精细精益
基本含义:不断地优化、改进、完善管理机制和方法,并与时俱进,推陈出新。细节决定成败,精致体现素质,真正做到管理提效率、降消耗、出效益,创造港口更优的价值和品牌。
6、安全理念: 严实细勤 港泰人安
基本含义:严实细勤体现安全管理的作风、态度和基本要求。严即安全管理从严、查处事故反三违从严、执行安全规章制度从严;实即求真务实、结合实际、作风踏实;细即安全无小事,从细处抓起,防微杜渐;勤即腿勤、眼勤、脑勤、手勤。这样才能保证港口和员工的平安康泰。
行为识别系统
1、全体员工行为准则
干好每天工作 用心每件事情
说明:认真努力地做好每天的工作,尽心尽力地完成每件事情,是对全体员工最基本的要求,要达到这个基本要求,就要敬业爱岗、勤奋学习、不断提高、努力创造。
2、高管人员行为准则
做正确的决策 做员工的典范
说明:高层管理人员是企业生存和发展的领导者,是企业形象的代表人,其根本职责就是做决策、带队伍,所以高管人员应具有强烈的责任心、使命感,只有不断学习、更新知识和观念,通过正确科学的决策,敏行善断,选贤任能,企业才能长久生存和稳定发展,并通过自己的表率作用引导员工,维护企业良好的形象,带领全体员工不断发展前进,创造港口新业绩。
3、中层管理人员行为准则
创新高效地执行 协调顺畅地管理
说明:中层管理人员是企业各项政策、计划、任务的执行者,必须高效地执行上级领导的决策并能创造性地开展工作;同时作为部门管理者,也要做到横向协调,纵向顺畅有效地进行管理。为此,中层管理人员应努力学习管理知识和方法,不断提高组织协调能力,提高工作效率。
4、专业技术人员行为准则
求是 求精 求管用
说明:追求实事求是,追求精益求精,追求实实在在。专业技术人员要勤于钻研、讲求科学,不断提高专业技能,为港口干出实绩。
5、生产操作人员行为准则
遵规章 细操作 保质量 创高效
说明:生产操作人员处于生产一线,要熟悉机械设备,掌握生产技能,遵守规章制度,细心操作,确保安全和质量,团结协作,高效运作。
6、营销人员行为准则
以市场为岗位 以诚信揽业务
说明:营销人员必须有灵活的思想,快速的反应,积极主动的进取精神,奋力开拓市场的信心。作为营销人员来说,市场就是岗位,要围绕市场做文章求发展,以诚信赢得客户信任,业务才能不断扩大。
7、服务人员行为准则
热情周到 规范有素
说明:热情大方周到细致,展示服务人员良好的外在形象;规范专业、训练有素、做好细节,体现服务人员优良的内在素质和服务质量。服务人员要有职业意识和责任心,熟悉岗位职责,具备良好的服务技能,用细心、真诚去创造满意和感动。