突出“四心”主题增强企业思想政治工作的实效性

2007-03-19 10:44 作者: 宜昌港务集团信息网(2007-03-19)

一、凝聚人心，创新企业理念

　　企业凝聚力是一种群体凝聚力，它表明群体对成员的一种内聚作用，表现为群体成员的向心力。企业在激烈的市场竞争中面临着各种利益关系的调整和选择，这些都会与传统观念和思维方式发生猛烈的碰撞，带来职工思想上的活跃和多样化。因此，企业必须创新适应自身发展特点的企业理念，并用其统一全体职工的意志，凝聚全体职工的集体智慧，去达到企业和职工的共同目标。

　　凝聚人心，首先要找准共鸣点，构筑企业共同愿景。组织的共同愿景指的是组织中所有成员共同发自内心的意愿，这种意愿能够激发所有成员为事业和使命而做出奉献，它能够为企业创造出巨大的凝聚力。每个人都有着自己不同的需求，有着自己不同的人生目标，而企业的发展则是凝聚全体职工不断进取的共同目标，强调找准共鸣点，就是要使职工与企业结合得更加紧密，让职工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展进步。因此，企业要按照科学的发展观，制定可行的企业发展战略，使企业发展方向明确，经营措施有力，职工充满信心。目前宜港集团上下统一了未来五年的战略发展指导思想 ：即 “依托长江、创新求变、调整结构、拓展物流、打造品牌”，并确定了要在2010年末将宜昌港建设成为三峡航运中转中心，成为宜昌及渝东鄂西交通运输、港口物流第一品牌的战略目标，广大职工由此看到了企业的前景，增强了对企业的认同感、使命感。

　　其次，渗入企业文化，培养企业共同的语言。以企业文化为载体，深入探索企业思想政治工作新思路、新作法，给企业思想政治工作注入新鲜活力。企业党组织要以企业文化建设为抓手，创新企业理念，凝聚职工队伍，通过企业利益观、价值观的宣贯，通过职工良好情操的培育和素质的提高，塑造出良好的职工整体精神风貌，用文化的凝聚力推动企业生产力的向前发展。近年来，宜港集团以企业文化为载体，开展了三大工程活动，即：企业和谐文明的凝聚工程、队伍进取如帆的素质工程、港口专业诚信的品牌工程。在其企业文化理念的形成过程中,组织全体职工参与，把其参与过程当作接受教育、激发爱企热情、增强企业凝聚力的过程。通过自上而下、自下而上的程序及召开座谈讨论会、撰写征文、发放征集意见选票等形式，使企业理念既富有行业特点又能符合广大职工意愿。“兴港昌宜，服务社会”成为集团的宗旨，“营造繁荣和谐的港湾” 成为企业和职工的共同价值追求，“做人如‘锚’，做事如‘帆’”成为承传精华、与时俱进的企业精神，从而形成了因水而生，依水而存，借水而兴的水港文化体系，并将其引入生产经营全过程。理念是一面旗帜，具有强大的感召力。职工将企业理念念在口上，记在心上，落实在行动上，成为精神动力和目标追求，由此增强了队伍的凝聚力，港口的优势产业快速发展,生产安全形势稳定, 经营业绩稳步增长。

　　其三，加强企业理念培训，提高队伍整体素质。企业理念具有独特的内涵，大都包含要求企业和职工如何做人和做事的内容。提高人的素质是企业理念的必然要求。高素质的人才是企业的需要也是企业长远发展的深层次动力，在企业发展不断向前推进的新时期，管理手段不断更新，高科技、新知识不断应用。知识型职工应该能将一些新的知识运用到工作之中，在工作中创新，用知识的力量做好本职工作，用智慧干好工作。因此，企业思想政治工作要从企业理念培训入手，大力倡导全员学习的风气，健全不同层次的学习教育的长效机制，制定不同的学习计划，提出不同的学习要求，尤其要加强对班子成员和骨干的学习督促力度，通过外请或内培方式，系统学习政治、经济、管理、法律、业务等理论，并结合实际进行专题研讨，鼓励职工学理论、学业务，学技术，鼓励进取，形成氛围，形成激励、淘汰机制。同时挖掘学习方面的典型，积极鼓励在岗位上创造性工作的职工，从而使全体职工自觉践行企业理念，形成凝聚向上、进取创新的良好风气。

二、稳定人心，做实发展宣传

　　任何一个企业在发展进步过程中,都会不可避免遇到改革、发展及深层次方面的困难,这种困难有可能来自企业内部,有可能来自大的社会经济环境,也有可能还会有其它意想不到的问题和矛盾,针对这种不可回避的情况,企业必须要有稳定的大局,要有思想准备,引导职工正视面对,通过有效预案的制定,适时调整、平稳过渡、上下一致、服从大局。

　　稳定人心，就要认真细致地做好释疑解惑，化解矛盾的工作，及时掌握职工各种思想倾向，未雨绸缪，因时因地因人作好思想疏导工作，增强政治敏感性，在涉及企业重大问题和职工切身利益上慎之又慎、明而又明；在政治思想、宣传导向上细而又细；在预防群体性突发事件上要发现问题得早、控制得住、处置得好。为此：

　　一要把握导向，突出正面宣传。党组织要站在企业发展的大局，坚持正面导向，加大对职工宣传教育的力度，职工关心什么就要宣传什么，企业需要职工清楚什么就要向职工宣传什么，既要宣传企业发展前景，增强职工信心，又要讲明实际情况和遇到的困难，增强职工的责任感和使命感，把大家的思想和力量都凝聚到企业的生产经营、改革发展上来。

　　二要把握思想，突出骨干作用。在企业大的改革中，或实施大的决策时，或遇到大的风浪时，要确保职工队伍的稳定，就要及时掌握其思想脉搏，发挥党的政治优势和党员骨干的作用，通过深入细致的工作，化解思想矛盾，稳定职工人心。宜港集团党委在改革发展的实践中经常性地开展职工思想状况调研，对于职工出现的思想问题通过分析研究，准确把握带有倾向性的问题，并找准对策，开展了党员自身带头、用先锋模范作用带动职工的“双带”活动；针对运输船舶针对流动分散的特点，在船舶和锚泊区上实行政工员制度，选派综合素质较高、担任一定行政职务的党员兼任政工员。较好地发挥了党员骨干的传声筒、指导员、示范者、沟通桥的作用，有效保证了公司安全生产和职工思想的稳定，从而达到预防为主的目的，使思想政治工作成为保证稳定、促进发展的助推器。

　　三要把握关键，突出引导效果。由于每个职工工作岗位不同、个人经历、文化程度、思想觉悟和认识水平的不同，其接受能力、承受能力和对问题的理解深度也会有所不同，在企业出现大的转折时尤其如此。针对这些问题，要充分注意职工的具体情况和特点，分层次提出不同要求，采取不同的教育方法，团结和引导不同认识程度的人，从而达到企业整体上稳定的目的。如宜港集团去年经历了本港历史上最大规模的拆迁、分流和调整，港口赖以生存的装卸运输主业损失严重。不少职工思想出现波动，担心企业前途和自己的岗位。为了维持正常的生产秩序和队伍的稳定，党组织采取了大讨论、广献策、干实事、度难关等一系列措施，通过各种形势向职工宣传集团的形势、面临的困难及应对的措施，并精心组织，合理安排，使党员、干部明确自己身上所肩负的担子，以身作则，给职工树立榜样，使职工理解、支持企业，共同克难，稳定了人心，保证了港区的顺利转移和生产的正常进行。

三、激励人心，抓准目标导向

    激励人心，就是要注重对职工的精神激励，从整体上提升企业职工的精神状态。这种精神激励包括从目标的角度进行激励：让职工看到自己工作的社会意义和光明前途，从而激发出强烈的事业心和使命感；从参政议政的角度进行激励：把企业的家底交给职工，让他们在不同层次和不同深度上参与决策，较好地满足职工的自尊需要和自我实现的需要；从情感上进行激励：以真诚之心善待职工，充分尊重他们、关心他们，与之建立平等、亲切的感情，让职工体会到领导的关心、企业的温暖，从而激发出主人翁责任感和对企业的热爱之情。

    一方面，要着重转变职工思想观念，树立危机激励意识。当前，在部分职工的价值观念和取向发生位移，缺乏明确的个人理想和抱负的情况下，要积极引导职工敬业爱岗，无私奉献，加强职工的荣辱意识、风险意识和忧患意识教育，有针对性地做好职工的心态调整工作，正确引导个体行为目标和行为方式必须与企业目标的大局相一致，使职工真正做到与企业“同呼吸，共命运”。

    另一方面，抓住闪光点，树立先进典型。先进典型是企业文化的承载，是激励职工的标杆，也是职工成就感的体现。要大力总结推广职工身边的先进典型，宣扬各个岗位上的优秀职工的事迹，充分肯定他们为企业做出的贡献，给予他们相应的精神和物质激励。加强先进典型的推介，提高典型的档次和素质，深入开展学习身边人、身边事的活动，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风气，运用榜样的力量激励更多的职工上进，使职工对企业价值观、正确人生观、企业精神、企业道德产生认同心理，树立自己心中的典型目标。

　　此外，还要重视职工的价值需求，促进其岗位成才。充分重视职工不同层次的需要，确立他们的需求等级，并及时跟踪需求层次的变化，尽最大可能满足他们的各种心理需求和实现自我的超越，是调动职工积极性，增强企业凝聚力的重要途径。要为职工个人发展创造条件，帮助其施展才能，实现其岗位成就感；为职工参与企业的民主管理提供尽可能多的机会和条件；设计具有挑战性的工作目标、责任；按每个人的工作绩效确定其合理的报酬；为职工的思想、业务技术的提高不断提供有关的信息和培训等，把激励人心做在职工的切身利益上。

四、温暖人心，有情关爱职工

　　温暖人心，就是倡导思想政治工作人性化、具体化，积极营造和谐环境，建立沟通渠道，真诚善待职工，让职工有话有地方说，有事有人管，有困难有组织帮，让职工在企业有安全感、自豪感和归宿感。

　　一是建立企业内部融洽的人际关系和和谐、奋发向上的工作氛围。积极营造繁荣和谐的环境，是指构成企业的各部分和各要素即企业与职工之间、职工与职工之间、企业与客户之间处于一种相互协调的健康发展状态，其核心是通过促进企业内外和谐，使企业的经济效益、环境效益与社会效益达到统一，最终实现企业可持续协调发展。 企业的繁荣和谐是企业经济价值和社会价值以及员工自身价值的最终体现，即是企业和全体员工的共同价值观，它要靠全体员工的努力和社会各界朋友的合作来共同营造。也只有在繁荣和谐的环境中，企业和员工才能更好地实现共同的价值。

　　二是尊重职工的劳动、创造和成果。人们不论从事什么工作，也不论在什么场合，都希望别人承认自己所处的地位和所起的积极作用，这是由人的自尊心所决定的。这种自尊心得到了满足，就能产生强大的源动力，促使职工不甘落后，奋发进取，加强道德修养，努力工作。首先，尊重人就要信任人，平等待人。有困难如实摆出来，同职工一起商量解决办法，有成绩也亮出来，同职工一起分享，把职工当成知己。职工有了信任感，就会以主人翁的态度积极参与管理，把事情办好。其次，尊重人，就要尊重职工的权利。要尊重和保证职工对企业发展的知情权，对参与企业管理的民主权，对企业领导干部的监督权，对职工自身利益维护权，充分体现全心全意依靠职工的思想，才能极大地调动职工的积极性和创造性。第三，尊重人就要尊重职工在企业的根本地位，使他们感到自己的重要，社会、企业和家庭都需要他们，就会产生强烈的责任感和压力感，激发出高昂的热情，百倍的干劲，努力做好本职工作。第四，尊重人要尊重群众的首创精神，尊重劳动，尊重创造，鼓励职工干事业，帮助职工干成事业，使一切有利于企业发展和社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到保护。

　　三是真诚关心职工的生活需求，春风化雨  润物无声。把握好“无情管理、有情领导”的度，做有情领导，就是要关心职工生活。关心他们的冷暖，有效保护职工积极性，使职工积极性能持久下去，宜港集团各级党群组织善待职工，真诚帮助职工解决具体的实际问题，做了大量实在的工作。有的困难单位的领导还拿出自己的钱，当奖金发给职工或慰问职工家属，让职工非常感动。一名年仅30 岁的职工不幸患绝症，单位领导和同事四处帮他求医，轮流到医院陪护并接他到各自家中去玩，共同陪伴他度过了8个月难忘的日子。他病故后，家属又接到了1500多元融集着浓浓关爱的职工捐款。真情的温暖，能够换来职工队伍进取如“帆”的团队精神和企业的不断发展。了解职工所思、所盼、所想，积极解决职工的实际问题，才能使职工心情舒畅地干好工作，为企业发展奉献聪明才智。

　　四是开展生动活泼、健康有益的文体活动。寓思想教育于各种活动之中，活动要温馨、实在、现代、生活化，如开展一些文明创建活动、社会公益活动、劳动竞赛活动、企业文化小品、职工趣味运动会、职工风采展示、服饰表演、摄影比赛、文体娱乐活动等等，从中不仅可以培育职工的民族意识、集体意识、文化意识和企业荣誉感，也可以从很大程度上激发职工的生产热情，这正是思想政治工作追求的目标所在。

　　增强思想政治工作的实效性,是加强和改进思想政治工作的必然要求。企业改革发展的过程，也是思想政治工作不断创新的过程。只要把握职工思想形成和变化的规律，坚持科学的方法论，按照“三个代表”重要思想的要求，以创新的精神与时俱进，结合企业实际，突出“四心”主题，就能更好发挥新时期职工思想政治工作的优势和作用，为企业长远发展建设一支高素质的职工队伍。